DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR : 22 juin 2018

Points saillants

Chez Catelli Foods Corporation (« nous », « notre » et « nos »), nous connaissons la valeur que vous attachez à la confidentialité et nous sommes conscients du fait que vous vous souciez de ce qui arrive aux renseignements que vous nous fournissez, et nous avons donc expliqué ci-dessous la façon dont nous recueillons, utilisons, partageons et conservons vos renseignements.

En utilisant tout site Web que nous lions à cette Politique de confidentialité (chacun un « Site Web ») ou en choisissant de nous fournir des renseignements personnels, vous signifiez votre consentement à l’ensemble des termes de cette Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec n’importe lequel des termes de cette Politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d’utiliser ce site Web ou de nous fournir des renseignements personnels.

À quels renseignements cette Déclaration de confidentialité s’applique-t-elle?  Cette Déclaration de confidentialité s’applique aux renseignements que nous recueillons par le biais de nos sites Web, ainsi qu’aux renseignements que vous nous fournissez directement et ceux que nous recueillons auprès de tiers. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les « sites Web » comprennent les plateformes de médias sociaux.

Quels renseignements recueillons-nous?  Nous recueillons les types de renseignements suivants :

  • Coordonnées (comme le nom, l’adresse, la ville, la province ou le territoire, le code postal, l’adresse courriel et le numéro de téléphone)
  • Les renseignements que vous choisissez de fournir lors de votre inscription à des promotions, des clubs et des tests de dégustation (tels que votre date de naissance, votre information sur le ménage, votre revenu, votre état civil et votre éducation)
  • Des renseignements sur vos produits préférés
  • Le contenu que vous fournissez (comme des photographies, des vidéos, des critiques, des articles, des commentaires ou toute autre information que vous nous fournissez concernant votre utilisation de nos produits et services ou concernant votre lieu de travail)
  • Renseignements sur l’emploi et la demande d’emploi
  • Des renseignements non personnels sur vos interactions avec nos sites Web, tels que les renseignements de votre navigateur. Si vous accédez à notre site Web à partir d’un dispositif mobile, nous pouvons également recueillir des données sur votre dispositif ou votre emplacement géographique général. Ces renseignements sont recueillis auprès de diverses sources, y compris les renseignements que vous nous fournissez directement (par exemple lors de sondages, appels téléphoniques et enregistrements de sites Web), les renseignements que nous recevons de nos marques affiliées et d’autres sources tierces, et les renseignements recueillis automatiquement lorsque vous visitez nos sites Web (par exemple, par le biais des témoins ou des pixels espions).

Lisez pour en savoir davantage sur les renseignements que nous recueillons.

Comment utilisons-nous vos renseignements?  Nous utilisons vos renseignements pour vous fournir des produits et services et pour soutenir nos fonctions principales, comme répondre aux questions des clients, demandes de service, service à la clientèle, sécurité et amélioration des produits, marketing, authentification, prévention des pertes et des fraudes, sécurité publique et fonctions juridiques. Nous pouvons combiner tous les renseignements que nous recueillons et nous pouvons améliorer les données que nous recueillons avec des données obtenues auprès de tiers. Lisez pour en savoir davantage sur la façon dont nous utilisons vos renseignements.

Comment partageons-nous vos renseignements?  Nous pouvons partager vos renseignements avec des sociétés affiliées et des filiales ainsi qu’avec des partenaires commerciaux pour nous aider à réaliser les objectifs identifiés dans la Politique de confidentialité.  Par exemple, nous pouvons utiliser un fournisseur de services tiers pour nous aider dans notre marketing. Nous pouvons également divulguer vos renseignements à des tiers fournisseurs de services ou à des partenaires commerciaux qui nous aident dans nos fonctions commerciales.  Nous pouvons partager vos renseignements personnels si nécessaire pour protéger la sécurité, la propriété ou d’autres droits de nous, de nos clients ou de nos employés, ou lorsque cela est autorisé ou requis par la loi. Nous pouvons également partager vos renseignements personnels avec votre consentement.  Vos renseignements peuvent être stockés dans des bases de données maintenues par nous ou par des tiers situés au Canada et à l’étranger, y compris aux États-Unis, et dans des pays où les règles de confidentialité diffèrent et peuvent être moins strictes que celles de votre pays de résidence.  Si vous visitez notre site Web, vous consentez à de tels transferts transfrontaliers de données personnelles vers les États-Unis. Lisez pour en savoir davantage sur la façon dont nous partageons vos renseignements.

Quels choix avez-vous?  Nous voulons communiquer avec vous au sujet de notre marque et de nos produits, mais seulement de la manière que vous jugez acceptable.  Nous utiliserons un processus d’acceptation standard pour nos communications marketing, ce qui signifie que vous recevrez des communications marketing de notre part lorsque vous nous le demanderez (par exemple, courriels, bulletins d’information, offres spéciales ou remises, ou annonces de nouveaux produits).  Nous participons à la publicité basée sur l’intérêt ou le comportement. Cela signifie que vous pouvez recevoir de la publicité sur notre site Web ou d’autres sites Web adaptés à votre navigation ou à votre magasinage. Lisez pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos renseignements pour les publicités ciblées et comment les refuser.

Comment utilisons-nous les renseignements des médias sociaux?  Nous recueillons également des renseignements à travers les médias sociaux. Lisez pour en savoir plus sur la confidentialité des médias sociaux.

Comment pouvez-vous nous contacter avec des questions ou des préoccupations?  Appelez-nous sans frais au 1-888-293-1333.


Déclaration intégrale

Catelli Foods Corporation («nous»«notre» et «nos») respecte vos préoccupations en matière de confidentialité et apprécie la relation que nous entretenons avec vous. Cette Déclaration de confidentialité décrit les types de renseignements que nous recueillons, comment nous utilisons les renseignements, avec qui nous les partageons et les choix qui s’offrent à vous concernant notre utilisation de vos renseignements. Nous décrivons également les mesures que nous prenons pour aider à protéger la sécurité des renseignements et comment vous pouvez nous contacter au sujet de nos pratiques de confidentialité.

1.  À quels renseignements cette Déclaration de confidentialité s’applique-t-elle?  Cette Déclaration de confidentialité s’applique à la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels par nous sur ce site Web, par le biais des plateformes de médias sociaux, et par téléphone, communications par courriel et d’autres sources.  Cette Déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites Web tiers qui peuvent être accessibles par des hyperliens sur ce site Web, lesquels peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.  La connexion à un site tiers ne signifie pas que nous approuvons le site, les produits ou services décrits sur le site, ou tout autre contenu sur un site tiers.  Dans la mesure où les sites Web liés que vous visitez ne sont pas détenus ou contrôlés par nous, nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites, de l’utilisation des sites ou des pratiques de confidentialité des sites. Veuillez consulter la politique de confidentialité sur ces autres sites Web pour voir comment ils traitent vos renseignements personnels et non personnels.

Si vous choisissez d’utiliser notre site Web de quelque manière que ce soit, par exemple en naviguant ou en interagissant avec celui-ci, vous acceptez les termes de notre Déclaration de confidentialité actuelle telle que publiée ici. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette Déclaration de confidentialité, vous ne devez pas utiliser notre site Web ou nous fournir des renseignements personnels. En utilisant un site Web que nous lions à cette Déclaration de confidentialité, ou en choisissant de nous fournir des renseignements personnels, vous signifiez votre consentement à l’ensemble des termes de cette Déclaration de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour ou modifier cette Déclaration de confidentialité de temps en temps à notre seule discrétion, et noterons la date de la dernière mise à jour en haut de cette page. Nous vous encourageons à visiter cette section fréquemment pour rester informés, car votre utilisation continue de notre site Web après l’affichage des changements à ces termes signifie que vous consentez à de tels changements.

2a. Quels renseignements recueillons-nous?  Nous pouvons obtenir des renseignements personnels à votre sujet auprès de diverses sources. Nous pouvons recueillir ces renseignements lorsque vous les fournissez sur notre site Web, sur nos plateformes de médias sociaux, par téléphone ou par courriel, en lien avec nos réseaux sociaux ou lors d’un de nos événements. Lorsque vous visitez le site Web, nous pouvons également recueillir certains renseignements sur votre dispositif ou son utilisation par des moyens automatisés ou en utilisant des technologies telles que les témoins, les journaux de serveur Web et les pixels espions.

2b. Quels types de renseignements personnels?  Vous pouvez choisir de nous fournir des renseignements personnels de plusieurs façons, par exemple lorsque vous participez à une offre ou à une promotion, ou lorsque vous vous enregistrez pour une fonctionnalité particulière sur un site Web. Les types de renseignements personnels que vous pouvez nous fournir comprennent :

  • Coordonnées (comme le nom, l’adresse, la ville, la province ou le territoire, le code postal, l’adresse courriel et le numéro de téléphone)
  • Les renseignements que vous choisissez de fournir lors de votre inscription à des promotions, des clubs et des tests de dégustation (tels que votre date de naissance, votre information sur le ménage, votre revenu, votre état civil et votre éducation)
  • Vos produits préférés
  • Le contenu que vous fournissez (comme des photographies, des vidéos, des critiques, des articles, des commentaires ou toute autre information que vous nous fournissez concernant votre utilisation de nos produits et services ou concernant votre lieu de travail)
  • Renseignements sur l’emploi et la demande d’emploi

Si vous choisissez d’interagir sur le site Web – par exemple en vous inscrivant; en effectuant des évaluations de produits, des tests de dégustation, des questionnaires, des sondages, des contacts de service ou des demandes de renseignements; en participant à des loteries ou à des concours; ou en utilisant des plateformes de médias sociaux – nous recueillerons les renseignements personnels que vous fournissez ainsi que des renseignements sur votre utilisation de nos produits et services. Si vous nous fournissez des renseignements personnels concernant une autre personne, vous devez avoir le consentement de cette personne pour nous communiquer ses renseignements personnels.

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels à votre sujet que vous fournissez par téléphone ou par courriel. En outre, nous pouvons recueillir des renseignements qui nous sont fournis par les réseaux sociaux lorsque vous visitez nos plateformes de médias sociaux ou utilisez l’une de nos applications partenaires de réseaux sociaux (comme votre nom, photo de profil, vos goûts, votre localisation et d’autres informations décrites dans la page d’inscription à l’application de réseautage social, ou votre géolocalisation générale lorsque vous accédez à notre site Web à partir d’un dispositif mobile).

2c. Quels autres types d’information?  Lorsque vous visitez ce site Web ou nos publicités en ligne, utilisez nos services, ouvrez un courriel que nous vous envoyons ou interagissez avec des applications de réseautage social, nous pouvons recueillir des renseignements sur votre utilisation ou votre dispositif par des moyens automatisés ou en utilisant des technologies telles que les témoins, les journaux de serveur Web et les pixels espions. Comme indiqué plus en détail ci-dessous, nous pouvons également recueillir des renseignements sur votre utilisation et vos habitudes de navigation à l’aide de diverses technologies Web.

  • Témoins : Les témoins sont de petits fichiers texte que les sites Web envoient à votre ordinateur ou à un autre dispositif branché à Internet pour identifier votre navigateur de manière unique ou pour stocker des informations ou des paramètres dans votre navigateur. Votre navigateur peut vous indiquer comment être averti lorsque vous recevez certains types de témoins et comment restreindre ou désactiver certains témoins. Il faut souligner, toutefois, que sans témoins, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web, ou elles pourraient ne pas fonctionner correctement. Nous utilisons des « témoins » pour mémoriser les préférences des utilisateurs, pour optimiser les performances de notre site Web et de nos services, et pour améliorer votre expérience d’utilisateur. Nous pouvons utiliser des témoins gérés par nous ou par des tiers aux fins décrites ci-dessous, notamment la gestion de session, l’authentification, l’analytique Web, la publicité (y compris le marketing par affiliation), la gestion de contenu, la recherche et l’intégration aux médias sociaux.
  • Journaux de serveur Web : Conjointement avec l’obtention de renseignements par le biais des témoins, nos serveurs Web peuvent enregistrer des détails tels que votre type de système d’exploitation, type de navigateur, domaine et d’autres paramètres système, ainsi que la langue utilisée par votre système et le pays et fuseau horaire correspondant à l’emplacement géographique de votre dispositif. Les journaux de serveur Web peuvent également enregistrer des informations telles que l’adresse de la page Web qui vous a relié à notre site Web et l’adresse IP du dispositif que vous utilisez pour vous brancher à Internet.
  • Pixels espions : Pour contrôler quels serveurs Web recueillent les informations décrites ci-dessus, nous pouvons placer des marqueurs sur notre site Web ou dans des courriels appelés « pixels espions ». Il s’agit d’instructions informatiques reliant des pages Web à des serveurs Web particuliers et leurs témoins. Les pixels espions peuvent être utilisés pour suivre les pages que vous consultez sur notre site, les liens sur lesquels vous cliquez ou d’autres comportements en ligne. Ces outils peuvent également être utilisés pour mesurer l’efficacité de nos campagnes courriel en identifiant les personnes qui ouvrent ou réagissent à un message courriel, lorsqu’un courriel est ouvert, combien de fois un courriel est retransmis, le type de logiciel, dispositif, système d’exploitation et navigateur utilisé pour distribuer le courriel, et toute adresse URL accessible par le biais de notre message courriel. De tels outils sont également utilisés dans le cadre de publicités en ligne sur notre site Web et sur des sites Web tiers pour recueillir les mêmes types de renseignements à l’égard des personnes qui cliquent sur des publicités.
  • Autres : Nous pouvons utiliser d’autres technologies pour recueillir des renseignements aux fins énumérées ci-dessous, notamment la publicité, l’analytique, la gestion de contenu, l’intégration des médias sociaux, la recherche, la gestion des marqueur, les tests et la meilleure compréhension de nos clients.

Ces technologies peuvent permettre la collecte d’éléments de données tels que des données démographiques (par exemple, informations sur la tranche d’âge, les intérêts ou les affinités de nos visiteurs au niveau de la population globale), le type de navigateur, l’adresse MAC et d’autres informations sur votre dispositifs telles que le système d’exploiration et la résolution de l’écran, l’adresse IP, la page depuis laquelle vous avez navigué vers notre page, les pages visitées et les actions effectuées sur l’un de nos sites (liens cliqués, vidéos consultées, etc.), si vous nous avez déjà visité ou si vous êtes nouveau sur le site Web, les activités effectuées sur la page (telles que les requêtes de recherche), les informations générales de géolocalisation (si vous accédez à notre site Web à l’aide d’un dispositif mobile), et la date et l’heure de votre visite (« Informations sur l’utilisation du site »).

À l’heure actuelle, nous ne respectons pas les signaux « ne pas suivre » provenant des navigateurs de sites Web. Cependant, vous pouvez refuser ou supprimer les témoins. Si vous refusez ou supprimez les témoins, certaines fonctionnalités de nos sites Web peuvent être altérées.  Si vous désactivez les témoins, les pixels espions et les autres technologies détectent toujours les visites sur nos sites Web, mais les informations qu’ils génèrent ne peuvent pas être associées à d’autres informations des témoins et sont ignorées. Reportez-vous aux instructions de la fonction d’Aide de votre navigateur pour en savoir plus sur la gestion des témoins et l’utilisation de technologies similaires.

3. Comment utilisons-nous vos renseignements?  Nous recueillons, conservons et utilisons vos renseignements personnels ou non personnels aux fins suivantes :

  • aider à établir et vérifier l’identité et l’admissibilité des utilisateurs;
  • ouvrir, maintenir, administrer et gérer les profils, les comptes ou les abonnements des utilisateurs;
  • fournir des produits, des services et du soutien, tels que le service à la clientèle;
  • organiser des événements spéciaux, des tirages au sort, des sondages, des programmes, des tests de dégustation, des concours et d’autres offres (et communiquer avec vous au sujet de tels événements);
  • analyser et améliorer nos produits, services ou site Web (y compris développer de nouveaux produits et services; améliorer la sécurité; gérer nos communications; analyser nos produits; effectuer des études de marché; effectuer des analyses de données; et effectuer des fonctions de comptabilité, d’audit et d’autres fonctions internes);
  • fournir aux utilisateurs des mises à jour sur les produits, les services ou l’entreprise;
  • marketing et publicité de nos produits ou services;
  • répondre à vos questions ou commentaires, ou vous contacter si nécessaire;
  • opérer et communiquer avec vous sur nos applications de réseaux sociaux;
  • maintenir la sécurité et l’intégrité de nos systèmes;
  • se conformer aux exigences juridiques ou aux normes de l’industrie, se conformer au processus judiciaire, défendre nos droits juridiques ou protéger les autres;
  • dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’un transfert, d’une vente, d’une modification au sein de l’entreprise ou de toute autre opération portant sur la totalité ou une partie de nos actifs, ou si une telle opération devait être proposée; et
  • à d’autres fins qui vous sont révélées et auxquelles vous consentez.

Tous les renseignements que nous recueillons peuvent être regroupés et fusionnés ou enrichis avec des données provenant d’autres sources, telles que des tiers ou notre application mobile. Nous pouvons également recueillir et stocker des informations localement sur votre dispositif à l’aide de mécanismes tels que le stockage Web du navigateur (y compris HTML 5) et les caches de données d’application.

4. Comment partageons-nous vos renseignements?  Avec votre consentement, nous pouvons partager vos renseignements avec des sociétés affiliées et des filiales ainsi qu’avec des partenaires commerciaux pour nous aider à réaliser les objectifs identifiés dans la Politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons utiliser un tiers fournisseur de services pour nous aider dans notre marketing.

Nous pouvons également divulguer vos informations à des tiers qui nous aident dans nos fonctions commerciales, telles que des prestataires de services ou des fournisseurs, et avec des partenaires commerciaux. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos informations, sauf si cela est nécessaire pour effectuer des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Des exemples de ces prestataires de services comprennent des entités qui fournissent des services d’hébergement et de marketing Web.

En outre, nous pouvons partager vos renseignements si nécessaire pour protéger la sécurité, la propriété ou d’autres droits de nous, de nos clients ou de nos employés, ou lorsque cela est autorisé ou requis par la loi.

Nous pouvons également partager vos renseignements personnels avec votre consentement dans certaines circonstances.

Nous nous réservons le droit de transférer les renseignements personnels que nous détenons sur vous dans le cas où nous vendons, transférons ou réalisons une autre opération portant sur tout ou une partie de nos activités ou nos actifs, ou si nous effectuons une autre forme de changement au sein de l’entreprise, ou si une telle opération devait être proposée. Suite à une telle vente, transfert, opération ou changement au sein de l’entreprise, vous pouvez contacter l’entité à laquelle nous avons transféré vos renseignements personnels pour toute question relative au traitement de ces renseignements.

Vos renseignements seront stockés dans nos bases de données (y compris le stockage local), les bases de données d’entreprises affiliées ou les bases de données gérées par des tiers fournisseurs de services situés au Canada et à l’étranger, y compris aux États-Unis.  Ces données seront automatiquement transférées vers ces bases de données, qui peuvent être situées dans des pays où les règles de confidentialité diffèrent et peuvent être moins strictes que celles du pays dans lequel vous résidez. Par conséquent, ces renseignements peuvent faire l’objet de demandes d’accès émanant des gouvernements, des tribunaux ou des forces de l’ordre dans ces juridictions, conformément aux lois de ces juridictions. Vous consentez à de tels transferts transfrontaliers de données personnelles aux États-Unis et dans d’autres juridictions.

5.  Comment utilisons-nous l’analytique et la publicité en ligne basée sur l’intérêt? Nous pouvons utiliser des services d’analytique Web de tiers tels que Google Analytics sur ce site Web ou sur des plateformes de médias sociaux. Les prestataires de services qui gèrent ces services utilisent des technologies telles que les témoins, les journaux de serveurs Web et les pixels espions pour nous aider à analyser la manière dont les visiteurs utilisent le site Web. L’information recueillie par ces moyens (y compris l’adresse IP) est divulguée à ces prestataires de services, qui utilisent l’information pour évaluer l’utilisation du site Web. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google et sur les options vous permettant de les exclure en accédant à google.com/policies/privacy/partners et http://youradchoices.ca/.

Nous pouvons utiliser et divulguer les Informations sur l’utilisation du site pour mieux comprendre les intérêts et le comportement des visiteurs et pour aider à améliorer nos sites Web. Nous utilisons également ces informations à des fins telles que (i) la personnalisation des visites de nos utilisateurs sur notre site Web et les applications mobiles; (ii) la distribution du contenu (y compris la publicité) mieux adapté aux intérêts de nos utilisateurs et à la manière dont nos utilisateurs naviguent sur notre site Web et nos applications mobiles; (iii) la mesure et la gestion de l’efficacité publicitaire de nos publicités et événements en ligne et hors ligne; et (iv) la gestion de notre entreprise. Nous utilisons également ces informations pour aider à diagnostiquer les problèmes techniques et de service, administrer notre site Web et les applications mobiles, identifier les utilisateurs de notre site Web et des applications mobiles, recueillir des informations démographiques sur nos utilisateurs et déterminer combien de temps les utilisateurs passent sur les pages Web de nos sites Web, comment les utilisateurs naviguent sur nos sites Web, et comment nous pouvons adapter nos sites Web pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs.

Nous pouvons également conclure des contrats avec des réseaux publicitaires tiers qui recueillent des adresses IP et d’autres informations grâce à l’utilisation de témoins, de journaux de serveurs Web et de pixels espions sur nos sites Web et nos courriels; sur des sites Web et des courriels de tiers; et sur notre publicité placée sur des sites Web de tiers. Ils utilisent cette information pour fournir des publicités sur des produits et services adaptés à vos intérêts (y compris pour les entreprises non affiliées avec nous). Vous pouvez voir ces publicités sur d’autres sites Web, par exemple, en recourant au reciblage des visiteurs de nos sites Web sur d’autres sites, ou en affichant des publicités que nous pensons susceptibles de convenir à vos intérêts et préférences. Ce processus nous aide également à gérer et à suivre l’efficacité de nos efforts de marketing. Pour plus d’informations sur votre capacité à vous désengager de cette pratique, veuillez consulter la section « Quels choix ai-je? » ci-dessous.

6. Qu’en est-il des plateformes de médias sociaux?  Les pages Web de nos sites Web peuvent intégrer des modules d’extension, des widgets ou d’autres applications de diverses plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram et YouTube.  Un exemple d’un tel module d’extension est le bouton « J’aime » de Facebook.  Lorsque vous rencontrez ces objets intégrés, votre navigateur Internet peut établir une connexion directe avec le service de la plateforme de médias sociaux et partager avec les plateformes de médias sociaux des informations telles que les sites Web que vous avez visités.  Nos sites Web peuvent également être mis à disposition par le biais de tierces plateformes de médias sociaux.

Si vous choisissez d’interagir avec nous en utilisant votre compte de médias sociaux, nous pouvons recueillir certains renseignements de votre compte de médias sociaux, y compris votre profil public, votre nom d’utilisateur, votre adresse de courriel, votre date de naissance, la ville du lieu précisé et d’autres interactions sur cette plateforme de médias sociaux (tels que les intérêts et goûts). T Les renseignements auxquels nous pouvons avoir accès varient en fonction de la plateforme de médias sociaux et sont contrôlés par les paramètres de confidentialité de cette plateforme et vos choix sur cette plateforme.  Votre utilisation des services sur des tierces plateformes de médias sociaux est régie par la déclaration de confidentialité et les autres conditions d’utilisation de cette tierce plateforme de médias sociaux, jusqu’à ce que ces renseignements soient partagés avec nous, et ensuite ces renseignements sont également soumis à cette Déclaration de confidentialité.

7. Mes renseignements sont-ils sécurisés?  Nous prendrons des précautions raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l’utilisation abusive ou l’altération, y compris les mesures de sécurité physiques, technologiques et organisationnelles. Les renseignements personnels peuvent être consultés par des personnes au sein de notre organisation, ou par nos tiers fournisseurs de services, qui ont besoin d’un tel accès pour réaliser les objectifs indiqués ci-dessus, ou à d’autres fins autorisées ou requises par la loi applicable. Les renseignements personnels que nous recueillons sont gérés à partir de nos bureaux situés à Toronto ou à Montréal, au Canada ou à Houston, aux États-Unis.

Sachez toutefois que tout courriel ou toute autre transmission ou information que vous envoyez par Internet ne peut pas être complètement protégée contre les interceptions non autorisées. Nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez.

8. Est-ce que nous recueillons des renseignements des enfants?  Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels sur des enfants de moins de 13 ans, et les enfants de moins de 13 ans ne doivent pas nous fournir de renseignements personnels.  Si nous apprenons qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels sans le consentement des parents, ou si un parent ou tuteur d’un enfant nous contacte aux coordonnées fournies ci-dessous, nous déploierons tous les efforts raisonnables pour supprimer les renseignements de l’enfant de nos bases de données.

9.  Quels choix ai-je? Nous voulons communiquer avec vous au sujet de notre marque et de nos produits, mais seulement de la manière que vous jugez acceptable.  Vous pouvez vous « désinscrire » ou vous désabonner de nos bulletins d’information, offres spéciales ou remises, ou d’autres communications marketing en suivant les instructions de désabonnement dans tout courriel ou autre communication que vous recevez de notre part.  Après cela, vous ne recevrez plus de courriels promotionnels à moins que vous ne vous inscriviez pour recevoir des bulletins d’information ou des courriels. Vous pouvez également continuer à recevoir des communications non commerciales concernant votre compte ou les achats que vous avez effectués. Veuillez prévoir jusqu’à 10 jours ouvrables pour le traitement de votre demande.

Nous participons également à la publicité basée sur l’intérêt ou le comportement. Cela signifie que vous pouvez recevoir de la publicité sur notre site Web ou d’autres sites Web qui sont adaptés à la façon dont vous naviguez ou utilisez nos sites Web. Pour vous désinscrire de nos pratiques publicitaires comportementales, visitez google.com/policies/privacy/partners et http://youradchoices.ca/.

10. Comment puis-je accéder à et corriger mes renseignements personnels? Si vous nous avez fourni des renseignements et souhaitez y avoir accès, ou si vous souhaitez les supprimer de nos bases de données ou les corriger, ou si vous avez d’autres questions ou commentaires concernant nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter par courriel à partir de la marque ou du site Web applicable, ou en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Nous ferons tous les efforts raisonnables pour répondre à votre demande; cependant, dans certains cas, nous pourrions ne pas être en mesure de vous permettre d’accéder à certains renseignements personnels dans certaines circonstances, par exemple, s’ils contiennent des Renseignements personnels d’autres personnes, ou pour des raisons juridiques. Dans de tels cas, nous vous fournirons une explication raisonnable des raisons pour lesquelles il n’est pas possible d’accorder l’accès à vos Renseignements personnels. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de vous autoriser à accéder à vos Renseignements personnels.

11.  Comment puis-je vous contacter? Nous nous engageons à travailler avec les consommateurs pour obtenir une résolution juste et rapide de toute question, plainte ou litige concernant la confidentialité.  Si vous avez des questions, des plaintes ou des litiges, vous pouvez contacter notre Responsable de la confidentialité en écrivant à :

CATELLI FOODS CORPORATION
PO BOX 61083 ROP Grant Park
6000-1120 Grant Ave
Winnipeg MB, R3M 3X8
ATTN : Chef du contentieux

Vous pouvez également nous appeler au 1-888-293-1333.